Gizlilik politikası
Yürürlük tarihi: 16 Ağustos 2026 · Güncelleme: 13 Ekim 2026 · LifeInASong ("biz") lifeinasong.com'u işletir.
Ne topluyoruz
Şarkını yapmak için gönderdiğin bilgiler (özel gün, isim, anılar), e-posta adresin, sipariş ve ödeme durumu (ödemeler Stripe tarafından yönetilir — kart numaralarını asla saklamayız) ve Meta Pixel ile TikTok Pixel dahil çerezler aracılığıyla toplanan standart analiz verileri (ziyaret edilen sayfalar, cihaz türü). Siteyi geliştirmek için oturum kayıtları da (tıklamalar, kaydırma ve sayfaların kullanımı) alırız; isimler, şarkı sözleri ve yazdığın her şey maskelenir ve kayıtta asla görünmez. Şarkın hazırlanırken bize WhatsApp numaranı vermeyi seçersen bu isteğe bağlıdır; numaranı yalnızca o şarkının bağlantısını sana WhatsApp’tan göndermek ve şifrelenmiş (hash) biçimde Meta ve TikTok ile reklamlarımızı ölçmek için kullanırız; istersen sileriz. Hangi reklamların siparişe yol açtığını anlamak için ayrıca rastgele bir ziyaretçi kimliğini (ID), seni getiren reklam veya bağlantıyla (kampanya adı, reklam adı ve indiğin sayfa) birlikte saklarız; bu kayıtta e-posta adresi veya IP adresi tutulmaz. Sipariş verirsen reklam adı siparişle birlikte kaydedilir; aynı e-posta adresiyle 7 gün içinde yeni bir sipariş verirsen, önceki siparişinin reklam adı yenisine kopyalanır.
Nasıl kullanıyoruz
Kişisel şarkını yapmak ve teslim etmek, siparişinle ilgili e-posta göndermek, müşteri desteği sağlamak ve reklamlarımızı ölçmek için. Kişisel verilerini satmıyoruz.
Verilerin silinmesi
Verilerini silmek için (gönderdiğin hikayeler ve oluşturulan şarkılar dahil), ödeme sırasında kullandığın adresten privacy@lifeinasong.com adresine "Delete my data" konu satırıyla e-posta gönder. Silme işlemini 30 gün içinde onaylarız. Facebook ve Instagram yorumları ve mesajları için talimatlar: lifeinasong.com/tr/data-deletion. KVKK hakların. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu LifeInASong'dur. Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve işlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını privacy@lifeinasong.com adresinden iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
Üçüncü taraflar
Stripe (ödeme), müzik üretimi API sağlayıcıları (yalnızca şarkı özetini alır, e-posta adresini asla), Meta (reklam ölçümü; ayrıca bizimle paylaştığın yorumları ve mesajları ileten Facebook ve Instagram), TikTok (reklam ölçümü), PostHog (oturum kayıtları ve ürün analitiği), altyapı sağlayıcıları.
Facebook ve Instagram yorumları ve mesajları
Facebook veya Instagram'daki gönderilerimizden ya da reklamlarımızdan birine yorum yaptığında veya bize oradan mesaj gönderdiğinde Meta bize şunları iletir: Meta'nın hesabına sayfamız için verdiği kimlik (ID), kullanıcı adın veya adın, yorumunun ya da mesajının metni, hangi gönderi veya reklamda olduğu, ne zaman gönderdiğin ve tepkiler ya da okundu bilgileri gibi Meta'nın bize bildirdiği ilgili etkinlikler. Bunları, sana o gönderideki şarkıyla ve sunduğumuz durumlarda kişisel bir indirim koduyla özel mesajla yanıt vermek ve bir şarkı ya da siparişle ilgili sorularını yanıtlamak için kullanırız. Yanıt verdiğimizde, sana gönderdiğimiz mesajı, içindeki bağlantıların açılıp açılmadığını ve kodun bir siparişte kullanılıp kullanılmadığını da saklarız. Bu verileri satmıyoruz. Meta bu yorumları ve mesajları kendi gizlilik politikasına göre işler.
Ne kadar süre saklıyoruz
Yorum ve mesaj kayıtlarını ve gönderdiğimiz yanıtları, silmemizi isteyene kadar saklarız (bkz. Verilerin silinmesi); bunlar otomatik olarak silinmez. Mesajla gönderilen kişisel indirim kodu, gönderildiği andan itibaren 24 saat geçerlidir; kullanılmış bir kod, ödediği siparişe bağlı kalır. Yukarıda anlatılan kayıt (ziyaretçi kimliği ile seni getiren reklam veya bağlantı), ilk kaydedildiği andan 90 gün sonra otomatik olarak silinir. Bir siparişte tutulan ziyaretçi kimliği de 90 gün içinde kaldırılır; reklam adı siparişte kalır. Aynı ziyaretçi kimliği, tarayıcı türün ve reklam bağlantısında varsa reklamın tıklama kimliği, analiz günlüğümüzdeki sayfa olaylarına da eklenir; bunlar her olaydan, kaydedilmesinden 90 gün sonra kaldırılır ve geriye yalnızca anonim sayılar kalır.